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Verantwortungsbewusstes Spielen bei Westace

Bei Westace legen wir höchsten Wert auf verantwortungsbewusstes und sicheres Spielen. Glücksspiel soll stets eine Form der Unterhaltung bleiben, die Spaß macht und keine negativen Folgen für Ihr Leben hat. Wir handeln im Einklang mit den aktuellen gesetzlichen Vorgaben der deutschen Glücksspielregulierung und bieten Ihnen umfassende Werkzeuge und Informationen, um Ihre Spielaktivitäten jederzeit im Griff zu behalten.

Unsere Verpflichtung nach dem Glücksspielstaatsvertrag

Der Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) regelt seit dem 1. Juli 2021 verbindlich das Glücksspiel in Deutschland. Westace erfüllt alle Anforderungen, insbesondere zur Spielersicherheit, zum Spielerschutz und zur Prävention von Spielsucht. Dazu gehören strenge Alterskontrollen, transparente Informationspflichten und die Möglichkeit, eigene Spielgrenzen festzulegen.

Instrumente zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Um Ihnen verantwortungsvolles Spielen zu ermöglichen, stellen wir Ihnen folgende Tools zur Verfügung:

Einzahlungslimits: Legen Sie persönliche Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Verlust- und Einsatzlimits: Begrenzen Sie, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum setzen oder verlieren möchten.
Sitzungszeitbegrenzungen: Bestimmen Sie die maximale Dauer Ihrer Spielsitzungen, um Pausen einzuhalten und Überbeanspruchung zu vermeiden.
Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft, um eine Spielpause einzulegen oder das Spiel dauerhaft zu beenden.
Reality Checks: Erinnerungen an Spielpausen und Spielzeitkontrolle während Ihrer Sitzung.

Wie Sie problematisches Spielverhalten erkennen können

Glücksspiel sollte immer Freizeitgestaltung bleiben. Achten Sie auf folgende Warnsignale, die auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen können:

Spielen, um Verluste wieder hereinzuholen oder Geld zu verdienen.
Ausleihen von Geld, um weiterspielen zu können.
Überschreiten der selbst gesetzten Zeit- oder Geldlimits.
Vernachlässigung von Familie, Arbeit oder sozialen Verpflichtungen.
Konflikte mit Angehörigen oder Freunden wegen des Spielverhaltens.
Verwendung von Geld, das eigentlich für wichtige Ausgaben (Miete, Lebensmittel, Rechnungen) gedacht ist.
Ständiges Grübeln über das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und Ihre Spielaktivitäten zu reflektieren.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Legen Sie vor dem Spielen ein Budget fest und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie das Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um zu spielen.
Planen Sie regelmäßige Pausen ein und achten Sie auf Ihre Spielzeit.
Führen Sie ein ausgewogenes Leben mit vielfältigen Freizeitaktivitäten.
Spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder in emotional belasteten Situationen.
Nutzen Sie nur Geld, das Sie entbehren können, niemals Geld für Lebenshaltungskosten.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test, um Ihr Spielverhalten zu analysieren. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit unter [email protected] zur Verfügung. Auch unser Live-Chat bietet vertrauliche Beratung.

Account-Sperrung und Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen oder dauerhaft aufhören möchten, können Sie folgende Optionen nutzen:

Temporärer Selbstausschluss: Sperrung Ihres Kontos für mindestens 24 Stunden bis maximal 12 Monate.
Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected] oder im Live-Chat, um Ihr Konto dauerhaft schließen zu lassen.
Auszahlung des Guthabens: Bitte beantragen Sie vor einer Kontoschließung die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens.
Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung des Kontos ist nur möglich, wenn die Schließung nicht aufgrund von problematischem Spielverhalten erfolgte. Jede Anfrage wird individuell geprüft.

Jugendschutz bei Westace

Der Schutz Minderjähriger ist uns besonders wichtig. Deshalb gilt bei Westace:

Die Teilnahme am Glücksspiel ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.
Alle Spieler werden vor der Registrierung streng auf ihr Alter überprüft.
Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten den Einsatz von Jugendschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielseiten zu verhindern.
Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten stets sicher auf und geben Sie diese nicht weiter.
Verlassen Sie Ihr Konto nach dem Spielen, insbesondere auf gemeinsam genutzten Geräten.

Externe Hilfsangebote bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigen, stehen folgende Organisationen in Deutschland zur Verfügung:

Zusätzlich empfehlen wir die Nutzung von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten einschränken kann.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum verantwortungsbewussten Spielen oder Unterstützung erreichen Sie unser Responsible Gaming Team jederzeit unter [email protected] oder über unseren Live-Chat auf der Website.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und sicher bleiben. Behalten Sie die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsbewusst und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.